文图/蓝调

王朝君：苏州市耀德五金制品有限公司总经理。1976年初入伍在部队从事财务工作；1983年8月转业到江苏省第二建筑工程公司三处财务科工作；1987年10月转入苏州市第三建筑工程公司财务科工作，1993年在第三建筑工程公司三产组建综合商场、建材经营部、建材仓库，并任经理兼书记一职；2003年企业改制后从事经营建筑材料；2008年筹建苏州市耀德五金制品有限公司。

公司简介：苏州市耀德五金制品有限公司于2008年8月8日成立，位于吴中区横泾街道三星工业小区。主要从事生产、加工、销售五金制品、冲压件、电子产品及零部件。公司实力雄厚，专业技术过硬，管理水平良好。“以品质求生存，以诚信求发展”是公司的经营理念；“文明经营，公平守信，与时俱进，客户至上”是公司的服务宗旨。公司自成立以来，以优良的品质，合理的成本不断满足客户的需求，欢迎各界客商联系洽谈。

“辅震天下万物光明，德可度众一切耀德也”。喜看古书的王朝君，在去年筹建耀德五金时，就借用古书箴言为自己的五金制品有限公司命名。从部队到地方，从国营到私营，经过多年从事经营工作的锻炼和体会，总结出做人的标准为“德、情、义”，即做人要“重道德、重感情、讲义气”。经商同样也是三个字“诚、信、义”，即“以诚为本，以信为质，仁义和谐。”在短暂的一年里，公司根据这个理念，靠诚信和品质取胜，致使公司达到了双赢，在取得客户信任的同时，又使公司得到了发展，产值成倍增长。

众所周知，五金行业在过去20多年快速发展中，已具有相当强的竞争力。由于最初没有很有效的创新，产品附加值不高，投放市场后，总量过剩，价格走低，利润率也逐年下降。而近几年，全行业开始注重创新、树立品牌提高产品质量和附加值，实现可持续性发展，五金产品已在国际市场得到认可。目前在市场竞争激烈的情况下，私营企业要想迅速发展壮大，首先要塑造企业形象，提高企业知名度，也要看领导的策略、做人和经营理念。而耀德五金制品有限公司自成立以来，就以“文明经营，公平守信，与时俱进，客户至上”为公司的服务宗旨，在同行业内被广泛认同和接受，并取得了很好的口碑。

年近60的王总和蔼可亲，在横泾街道的耀德五金制品有限公司侃侃而谈。有着数年军旅生活的他把生活支配的别有滋味。摆弄花鸟，自制盆景，闲暇登高，在他宁静祥和的心境下，公司经营得有声有色。

实施品牌战略是王总对耀德五金的一个大规划，即使是在企业发展初期。目前主要生产家电配件，如电冰箱，空调，洗衣机钣金件及汽车小型零配件的耀德，一开始就在品牌打造上塑造高的起点。随着人们物质生活水平不断提高，消费者们对产品要求也变得越来越高，加之国外高端品牌不断入侵，这就使得以传统手工作坊为主的小五金企业生存与发展变得愈发艰难，所以确立积极创新，开创符合企业理念，与企业产品相呼应的企业品牌已提上了耀德的议事日程。王总对品牌战略的清醒认识和高端把握确保了这一构想沿着正确的路径演绎。特别是当前国际市场生产力已经处于过剩状态，所有开放市场经济国家都不同程度地进入了买方市场，市场竞争环境、手段与过去相比都发生了很大变化。这种新情况下，企业取胜主要手段已不再单纯以产品本身来竞争，品牌竞争至关重要。可以说，未来国际市场竞争主要形式将是品牌竞争，品牌战略优劣将成为五金企业市场竞争出奇制胜的法宝。

创新也是王总花费很多精力的一项工作。公司虽然规模不大，产品种类也不丰富，王总对创新的要求更高。只有把不断的创新做为一种常态贯穿在企业文化之中，这样的企业生存空间更大，这样的产品才更有竞争力。

秉承徽商的所有特点，王总经常告诫周边同事，市场经济无论如何发展，要常怀感恩心态，以德服人。“要做事，先做人，不管赚钱多少，心态要好”。这是他经常挂在嘴边的一句话，他认为在发展过程中，遇到挫折、困难是难免的，但本着“实事求是，不欺不诈”的信条，遇到问题及时沟通，把客户的利益放在首位，保质、保量、按时交货，这是基本的商德。所以几年来，耀德从未发生退货情况。

加入苏州徽商协会以来，王总感觉到受益匪浅：苏州市安徽商会的成立是现代经济发展的重要趋势，是在苏安徽籍商人的荣幸，是人生中的喜事，工作中的动力。走进安徽商会就有回到家的感觉，同时也找到了精神支柱，在这个大家庭里彼此和谐创业，文化与经济相互渗透融合，通过信息交流，思路互补，困难互助，商道互通，互为支撑，为在苏徽商建立了一个更加广阔的发展平台，使人与人之间、企业与企业之间，增强了团结和凝聚力，让更多的资源、财富得以充分的涌现与汇流。